Rujukan Laman

Dasar Privasi api288 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi maklumat akaun anda.

MalaysiaData AkaunKukiAkses Selamat
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
api288 Dasar Privasi api288 untuk Malaysia
SALURAN HANTAR

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu melihat data yang berkaitan dengan akaun, membetulkan e-mel, atau bertanya tentang catatan pembayaran, hubungi kami melalui saluran di bawah.

Sembang Langsung Hantar pertanyaan privasi melalui sembang dari akaun anda.
E-mel Khas Gunakan e-mel berdaftar anda untuk permintaan salinan data, pembetulan butiran, atau pertanyaan tempoh simpanan.
Borang Sokongan Jika anda mahu catatan bertulis, isi borang sokongan dengan butiran yang tepat.
LAPISAN KAWALAN

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami menyimpan hanya maklumat yang perlu untuk membuka sesi, memproses pembayaran dan membantu anda kembali ke akaun dengan selamat.

Data Yang Perlu Saja

Kami mengumpul butiran yang benar-benar perlu untuk membuka akaun, mengekalkan sesi dan menyemak aktiviti yang tidak biasa.

Kuki Sesi

Kuki membantu anda kekal log masuk, memilih bahasa Malaysia dan mengekalkan tetapan paparan.

Pengesahan Akaun

Apabila anda meminta perubahan sensitif, kami mungkin meminta semakan tambahan seperti padanan e-mel berdaftar atau pengesahan peranti.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selama perlu untuk tujuan operasi, penyelesaian pertikaian, kawalan keselamatan dan keperluan undang-undang.

Permintaan Perubahan

Jika anda mahu pembetulan, akses salinan atau pemadaman data, hubungi kami melalui saluran bantuan.

Penyedia Berkaitan

Sesetengah maklumat perlu dikongsi dengan penyedia teknikal atau rakan pembayaran untuk memproses transaksi dan menyelesaikan sokongan.

Soalan Lazim Tentang Privasi Anda

Bahagian ini menjawab perkara biasa tentang akses data, kuki, tempoh simpanan dan cara menghantar permintaan. Jawapan di bawah ditulis untuk memudahkan anda faham apa yang kami simpan, bila kami berkongsi, dan bagaimana kami menyemak perubahan yang anda minta. Jika situasi anda khusus, hantar mesej dengan e-mel berdaftar supaya kami boleh padankan akaun dengan betul.

Kami biasanya menyimpan butiran pendaftaran, sejarah log masuk, catatan peranti, pilihan bahasa, rujukan transaksi dan komunikasi sokongan. Kami hanya mengekalkan apa yang perlu untuk mengurus akaun, keselamatan dan pematuhan operasi.

Ya. Kuki membantu mengekalkan sesi anda, mengingati tetapan paparan dan mengenal pasti aktiviti yang luar biasa. Anda boleh padam kuki melalui penyemak imbas, tetapi sesetengah ciri mungkin perlu log masuk semula.

Boleh, jika permintaan itu sepadan dengan identiti akaun. Hantar mesej melalui saluran bantuan dengan e-mel berdaftar dan butiran yang anda mahu semak, kemudian kami akan sahkan sebelum berkongsi salinan yang sesuai.

Beritahu kami melalui sokongan dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan. Kami akan semak butiran itu, mengesahkan pemilikan akaun, dan mengemas kini rekod yang relevan jika perubahan itu dibenarkan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan catatan itu dibuat, seperti keselamatan, audit dalaman atau pemulihan akaun. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyamarkan maklumat tersebut mengikut proses dalaman.

Hanya pasukan atau penyedia yang perlu memproses permintaan anda, seperti sokongan teknikal atau rakan pembayaran. Mereka hanya menerima maklumat yang berkaitan dengan tugasan dan tertakluk pada kawalan akses.

Gunakan sembang, e-mel atau borang sokongan dengan tajuk yang jelas, contohnya semakan data atau pembetulan akaun. Sertakan butiran yang boleh membantu kami mengenal pasti permintaan anda dengan cepat.

Halaman Berkaitan

Tahun Baru Cina Permainan Jatuh Kejayaan Harta Malam